Política de Privacidad
En aquoriamagnentex, protegemos tu privacidad y datos personales con el máximo rigor. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando usas nuestros servicios de control financiero.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utilizas nuestra plataforma de control financiero. Esta información nos permite proporcionarte servicios personalizados y mantener la seguridad de tu cuenta.
- Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento
- Información financiera: datos bancarios, historial de transacciones, ingresos y gastos registrados en la plataforma
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación
- Información de uso: patrones de navegación, preferencias de configuración y interacciones con las funcionalidades
- Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto y correspondencia con nuestro equipo
Nunca recopilamos información innecesaria para el funcionamiento de nuestros servicios. Toda la información solicitada tiene una finalidad específica relacionada con la mejora de tu experiencia financiera.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información personal exclusivamente para proporcionarte nuestros servicios de control financiero y mejorar continuamente tu experiencia. Cada uso de datos está justificado por una base legal específica.
- Gestión de cuentas: creación, mantenimiento y administración de tu perfil de usuario
- Servicios financieros: procesamiento de transacciones, generación de reportes y análisis de patrones de gasto
- Comunicación: envío de notificaciones importantes, actualizaciones de servicio y respuestas a consultas
- Mejora del servicio: análisis de uso para optimizar funcionalidades y desarrollar nuevas características
- Seguridad: detección y prevención de fraudes, protección contra accesos no autorizados
- Cumplimiento legal: cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias aplicables
3. Compartición de Información
Respetamos la confidencialidad de tu información y limitamos estrictamente con quién la compartimos. Solo compartimos datos cuando es necesario para prestarte nuestros servicios o cuando la ley lo requiere.
Podemos compartir tu información con:
- Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar la plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis de datos
- Instituciones financieras: bancos y entidades financieras necesarias para el funcionamiento de nuestros servicios
- Autoridades legales: cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales
- Empresas del grupo: otras empresas de nuestro grupo empresarial que proporcionan servicios complementarios
Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.
4. Tus Derechos sobre los Datos
Como usuario, tienes derechos específicos sobre tu información personal. Respetamos estos derechos y facilitamos su ejercicio a través de procedimientos claros y accesibles.
- Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos
- Derecho de rectificación: corregir información personal inexacta o incompleta
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias
- Derecho de portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
- Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
- Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos bajo ciertas condiciones
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@aquoriamagnentex.sbs o mediante nuestros canales de atención al cliente. Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos legales establecidos.
5. Seguridad y Protección
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Nuestro enfoque de seguridad es integral y se actualiza continuamente.
- Encriptación: todos los datos sensibles se encriptan tanto en tránsito como en reposo
- Autenticación: sistemas de autenticación robustos y autenticación de dos factores disponible
- Monitoreo: supervisión continua de sistemas para detectar actividades sospechosas
- Acceso restringido: solo personal autorizado tiene acceso a datos personales según necesidad
- Auditorías: revisiones regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
- Formación: capacitación continua del personal en mejores prácticas de seguridad
6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de informes.
Los períodos de retención varían según el tipo de información:
- Datos de cuenta: mientras mantengas una cuenta activa con nosotros
- Información financiera: hasta 7 años después del cierre de cuenta por requisitos legales
- Datos de comunicación: hasta 3 años después de la última interacción
- Información técnica: hasta 2 años para fines de seguridad y mejora del servicio
Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos o anonimizamos la información de forma segura, salvo que la ley requiera una retención más prolongada.
7. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos datos personales a países terceros, aseguramos que existan garantías adecuadas para proteger tu información.
Estas garantías incluyen decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, o certificaciones bajo marcos de privacidad reconocidos internacionalmente.
8. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestros canales habituales de comunicación.
La versión más actualizada de esta política estará siempre disponible en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos, contáctanos:
Email: info@aquoriamagnentex.sbs
Teléfono: +34 965 288 774
Dirección: Carrer de Santiago Rusiñol, 14, 08911 Badalona, Barcelona, España
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025 y es efectiva a partir de esa fecha.